Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ js22

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "js22" / "Chúng tôi": Thương hiệu và nền tảng cá cược trực tuyến js22, bao gồm trang web tại địa chỉ js22.cam và tất cả ứng dụng di động liên quan.
• "Người dùng" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của js22 dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng js22.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến mà js22 cung cấp bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, slot game, đá gà và xổ số.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng từ khuyến mãi (nếu có).
• "Tiền thưởng" / "Bonus": Khoản tiền hoặc lợi ích được js22 trao tặng cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi, phụ thuộc vào điều kiện vòng cược cụ thể.
• "Vòng cược" / "Rollover": Số lần người dùng phải đặt cược tổng giá trị tiền thưởng (hoặc tiền thưởng + tiền nạp) trước khi có thể rút khoản tiền liên quan đến khuyến mãi đó.
• "KYC": Quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (Know Your Customer) mà js22 có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành trước khi cho phép rút tiền.

Để được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của js22, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. js22 có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ khu vực mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật hiện hành nghiêm cấm hoàn toàn.
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị hạn chế theo bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào của js22.
• Không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ nhân danh người khác, bao gồm người thân, bạn bè hoặc bất kỳ tổ chức nào.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Đồng ý và chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này cũng như Chính sách bảo mật của js22.

Quy trình đăng ký và quản lý tài khoản tại js22 tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản tại js22 tại bất kỳ thời điểm nào. Việc tạo nhiều tài khoản bị nghiêm cấm tuyệt đối.
• Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Người dùng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu và không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra dưới tên tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn.
• js22 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe hợp lệ. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.
• Việc chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản cho người khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

js22 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam. Các quy định cụ thể như sau:

• js22 không thu bất kỳ phí giao dịch nào đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do người dùng chịu.
• Lệnh rút tiền sẽ được xử lý trong vòng dưới 5 phút đối với tài khoản đã hoàn tất KYC và không có vòng cược khuyến mãi còn tồn đọng.
• js22 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Mọi giao dịch rút tiền phải về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chủ tài khoản js22. js22 không hỗ trợ rút tiền về tài khoản bên thứ ba.
• Số dư tài khoản được tính bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Giao dịch bằng ngoại tệ khác sẽ được quy đổi theo tỷ giá tại thời điểm xử lý.

Khi tham gia đặt cược trên nền tảng js22, người dùng cần tuân thủ các quy định sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi slot và trò chơi may rủi trên js22 được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định bởi tổ chức độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cá cược đã được xác nhận và hệ thống bắt đầu xử lý, người dùng không thể hủy, thay đổi hoặc hoàn tiền. Quyết định đặt cược hoàn toàn do người dùng chịu trách nhiệm.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc trục trặc phần mềm ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, js22 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn tiền cược về tài khoản người dùng.
• js22 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và từng sự kiện thể thao. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần báo trước.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc kết quả trò chơi.

js22 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Tuy nhiên, mọi tiền thưởng đều đi kèm điều kiện cụ thể mà người dùng cần đọc kỹ:

• Tất cả tiền thưởng khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (rollover). Người dùng phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi số tiền thưởng được chuyển sang số dư có thể rút.
• js22 nghiêm cấm hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động đặt cược, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống để trục lợi tiền thưởng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn áp dụng riêng. Tiền thưởng chưa sử dụng hết sau khi hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo thêm.
• js22 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc các điều khoản sử dụng chung.
• Các chương trình khuyến mãi của js22 chỉ dành cho người dùng cá nhân sử dụng cho mục đích giải trí, không áp dụng cho tài khoản chuyên nghiệp hoặc tài khoản có dấu hiệu cá cược chiến lược với mục đích thuần túy thu lợi từ bonus.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng js22. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận danh tính: Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo, sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác hoặc mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng js22 để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký và sử dụng từ hai tài khoản trở lên dù dưới bất kỳ hình thức hay mục đích gì, kể cả khi sử dụng thông tin khác nhau.
• Lạm dụng khuyến mãi: Cố tình khai thác các chương trình khuyến mãi trái với tinh thần của chính sách, bao gồm cá cược đối xứng (arbitrage betting) để đảm bảo thắng cược vô điều kiện.
• Sử dụng phần mềm bất hợp pháp: Dùng bot, script tự động, phần mềm giả lập hoặc bất kỳ công nghệ nào can thiệp vào hệ thống cá cược của js22.
• Tấn công hệ thống: Cố tình tìm kiếm, khai thác lỗ hổng bảo mật, tấn công DDoS, hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào gây hại đến cơ sở hạ tầng kỹ thuật của js22.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập: Cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản của bạn, hoặc bán/cho thuê tài khoản dưới mọi hình thức.
• Hành vi quấy rối: Sử dụng nền tảng để đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ, người chơi khác hoặc bất kỳ bên nào liên quan.

js22 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.

• js22 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng chỉ nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.
• js22 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng.
• Trong một số trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật, js22 có thể phải cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email [email protected].

Để biết thêm chi tiết về cách js22 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được phép theo quy định pháp luật hiện hành, js22 tuyên bố các giới hạn trách nhiệm sau:

• js22 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng, bao gồm cả thua cược thông thường.
• js22 không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục và không bị gián đoạn. Các khoảng thời gian bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn có thể xảy ra.
• js22 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng vi phạm các điều khoản này, bao gồm việc mất quyền truy cập tài khoản do tiết lộ mật khẩu.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của js22 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
• js22 không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của người dùng dựa trên thông tin từ bên thứ ba, bao gồm các trang web dự đoán kết quả, diễn đàn cá cược hay các nguồn không chính thức khác.

js22 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người.

• js22 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Người dùng có thể kích hoạt tính năng này trong phần cài đặt tài khoản.
• Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc tự loại trừ vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ tại [email protected].
• js22 có quyền chủ động khóa hoặc hạn chế tài khoản của những người dùng có dấu hiệu cá cược không lành mạnh, ngay cả khi người dùng không yêu cầu.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Bạn có thể liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của js22.

js22 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác dù chưa được xác minh đầy đủ — js22 có quyền tạm khóa để điều tra.
• Người dùng cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc tổ chức pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào (đăng nhập hoặc giao dịch) trong thời gian liên tục hơn 12 tháng sẽ được coi là tài khoản không hoạt động.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, js22 có quyền giữ lại toàn bộ số dư nếu số dư đó liên quan đến hành vi gian lận. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu hợp lệ của người dùng mà không vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 7 ngày làm việc.

js22 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web.

• Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ js22 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản mới nhất của các điều khoản đó.
• js22 khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người dùng, js22 sẽ cố gắng thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng.
• Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của js22 qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat trên website. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2–5 phút trong giờ hoạt động.